KNAW

Research

Two models at work: A study of interactions and specificity in relation to...

Pagina-navigatie:


Update content


Title Two models at work: A study of interactions and specificity in relation to the Demand-Control Model and the Effort-Reward Imbalance Model
Period 11 / 2000 - 09 / 2005
Status Completed
Dissertation Yes
Research number OND1279422
Data Supplier Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO)

Abstract

Many attempts have been made to gain more insight into the relationship between work-related psycholocial risk factors and employee health/well-being. The present study investigates two of the most promising models in this context, namely the Demand-Control Model (DCM; cf. Karasek, 1979) and the Effort-Reward Imbalance (ERI) Model (cf. Siergrist, Siegrist, & Weber, 1986). Through both models assume a similar compensation mechanism, it is remarkable that assumptions derived from either model have not been integrated so far. The present study tries to fill this gap by introducing and integrated model, called the Demand-Induced Strain Compensation (DISC) Model of job stress (De Jong & Dormann, 2000). One of today's key develoments in the world of work is a growing human service sector, outlined by, among other things, working with people and information-processing. Human Service Organization (HSO) theory (cf. Hasenfeldt, 1983) tries to capture the specific characteristics of work in human service organizations, since working with people is more complex than working with inanimate objects. Another aim of this study is to apply the previously mentioned theoretical models on HSO work. Furthermore, to expand the knowledge of causal relationships between (human service) work an (adverse) healt/well/being (e.g., burnout, satisfaction) this study will be longitudinally based. The central research questions are to which extent employee health and/or well-being (expressed in burnout and motivational outcomes) can be explained by job characteristics: a). by the core assumptions of the DCM in a human service perspective? b). by the core assumptions of the ERI Model in a human service perspective? c). by an integration of the core assumptions of both models (refected by the DISC Model) in a human service perspective? These questions will be investigated with the help of three longitudinal databases (i.e., one existing Swedish database and two new Dutch databases). The results will be written down in a PhD-thesis, containing an introduction, at least four-reviewed articles and a discussion addressing the core issues of the project.

Abstract (NL)

De combinatie van taakeisen én werkbronnen (zoals beslissingsruimte en beloningen) is van belang voor het welbevinden (en verzuim) van de werknemer, concludeert Natajsa van Vegchel. Hoge taakeisen (zoals werkdruk) hoeven niet noodzakelijkerwijs te leiden tot stressreacties. Slechts wanneer er (te) weinig werkbronnen voorhanden zijn zullen stressreacties optreden. Anderzijds, wanneer er veel werkbronnen voorhanden zijn, dan kan de werknemer als het ware deze hoge taakeisen compenseren of tegengaan. In het onderzoek heeft van Vegchel verschillende typen taakeisen bestudeerd, aangezien het werken met mensen een andere aanpak vergt dan het werken met dingen. Zo zijn er naast mentale taakeisen (werkdruk), ook emotionele en fysieke taakeisen bestudeerd. Het blijkt dat emotionele taakeisen een belangrijke rol spelen in de voorspelling van welbevinden in de gezondheidszorg. Alhoewel het moeilijk is om emotionele taakeisen te reduceren, immers zij zijn inherent aan het dienstverlenende werk, laten de combinaties zien dat het mogelijk is door middel van het verhogen van werkbronnen het welbevinden te handhaven/verbeteren. Het is mogelijk om werksituaties met betrekking tot welbevinden te optimaliseren door een goede balans tussen taakeisen en werkbronnen, waarbij emotionele taakeisen (zeker in een groeiende dienstensector) extra aandacht behoeven.

Related organisations

Related people

Supervisor Prof.dr. W.B. Schaufeli
Co-supervisor Prof.dr. J. de Jonge
Doctoral/PhD student Dr. N. van Vegchel

Classification

A81000 Labour
D51000 Psychology

Go to page top
Go back to contents
Go back to site navigation