| In het afgelopen decennium is het besef ontstaan dat een systematische verbetering van de kwaliteit van patiëntenzorg alleen succesvol kan zijn als de professionals die hier vorm en inhoud aan moeten geven goed op de hoogte zijn van concepten en methoden op het gebied "Kwaliteit van Zorg". Tot nu toe staan veel professionals, en met name medici, hier argwanend tegenover. Kwaliteit wordt vaak ervaren als iets van managers, iets bureaucratisch, iets dat de professionele autonomie aantast. Kwaliteitsverbetering lukt alleen bij inzet en betrokkenheid van professionals. Om hen te voorzien van de benodigde attitude, kennis en vaardigheden, is het nodig dat ze al vroeg in het medisch curriculum vertrouwd raken met de thematiek en methoden van kwaliteitszorg. Dat is niet eenvoudig. Immers binnen de huidige curricula van de 8 (bio)medische opleidingen is nauwelijks aandacht voor dit thema, er zijn nog weinig goede onderwijsprogramma's of ze zijn niet bekend bij docenten of niet toegesneden op de klinische context. De docenten missen vaak ook kennis en attitude om deze thema's te integreren in hun onderwijs. Daarom wordt een project voorgesteld waarin de 8 (bio)medische opleidingen samenwerken aan de ontwikkeling, implementatie en evaluatie van onderwijs over kwaliteit van zorg; in eerste instantie voor de curricula geneeskunde en biomedische wetenschappen, in een latere fase voor verpleegkundige en paramedische opleidingen. Doel is om door middel van een inventarisatie van beschikbare nationale en internationale onderwijsprogramma's op het gebied van kwaliteit van zorg het positief geëvalueerd lesmateriaal in een voor de opleidingen te raadplegen databank op te slaan. Indien gewenst wordt ondersteuning geboden bij de invoer en de uitvoer op de diverse locaties. 1) Inventarisatiefase (maand 1-8): Met behulp van een groep contactpersonen per faculteit en een site visit wordt het onderwijsmateriaal verzameld en aangevuld met een search door internationale onderwijsprogramma's. 2) Ontwikkelfase (maand 4-8): Een drietal vooraanstaande nationale en een viertal internationale kenners op het onderwijsgebied "kwaliteit van zorg" benaderd. Thema's die blijken te ontbreken worden ontwikkeld. 3) Evaluatiefase (maand 4-10): Uiteindelijk ontstaat uit het bestaande, het nieuw toegevoegde of ontwikkelde onderwijs een voorstel met verschillende modules voor verschillende jaren. In een aantal rondes wordt het materiaal voorgelegd aan een expertgroep, geëvalueerd en zo nodig bijgesteld. 4) Implementatiefase (maand 10-18): Op een congres worden de resultaten gepresenteerd aan de onderwijsdirecteuren, vertegenwoordigers van de ministeries van VWS en OCW en de Inspectie van Volksgezondheid, de groep contactpersonen en nationale en internationale experts. Positief geëvalueerde programma's worden op de website "Onderwijsprogramma Kwaliteit van Zorg" geplaatst. Deze is toegankelijk voor alle bij de inventarisatie en evaluatie betrokken faculteiten. 5) Borgingsfase (continue activiteit): Bijstelling van modules vindt plaats enerzijds door verwerking van commentaar op de website, anderzijds door een jaarlijkse vergadering van de expertgroep en inhoudelijk commentaar door inhoudsdeskundigen, pedagogen, studenten en patiënten. Zo ontstaat een dynamisch proces van continue evaluatie en verbetering. |
