KNAW

Research

Silence before the storm. Binding professionals in good times: the...

Pagina-navigatie:


Update content


Title Silence before the storm. Binding professionals in good times: the psychological contract as key factor
Period 01 / 2004 - 04 / 2010
Status Completed
Dissertation Yes
Research number OND1317383
Data Supplier Onderzoeker

Abstract

Prior research has shown correlations between human resource management and organizational performance. Proper attention to the needs and skills of professionals could be pivotal for audit firms in their attempts to regain the public's trust in the profession after what happened at Enron, WorldCom, Ahold, Parmalat, and more recently Madoff and the credit crunch. The present and future shortage of certified financial auditors and the increasing compliance demands on the profession means that, more than ever, audit firms need to be aware of the implications and consequences of human resource management on the well-being and commitment of their audit professionals. In conjunction with renewed interest (i.e. legislation) for audit quality and the fact that the work that auditors perform is largely intangible by nature, it could even be postulated that human resource management has direct consequences on (or for) audit quality. The purpose of this research project is to perform an exploratory study on the potential influence that human resource management and organizational design exert on auditors in exercising their professional judgment. The research views the psychological contact as a potential key success factor for audit firms in retention of qualified professionals.

Abstract (NL)

Meer persoonlijke aandacht voor professionals als voorwaarde voor meerwaarde. Dat is de kernboodschap uit het proefschrift van Guido Klüth. Op verzoek van accountantskantoor KPMG heeft Klüth in zijn empirisch onderzoek de gevolgen bekeken van de arbeidsrelatie tussen accountant en accountantskantoor op de oordeelsvorming van diezelfde accountant. En wat blijkt? Op de meer complexe oordeelsmomenten speelt de kwaliteit van de arbeidsrelatie een rol in de kwaliteit van het accountantsoordeel. Wanneer sprake is van een minder positieve kwaliteit van de arbeidsrelatie, wijkt het oordeel van een accountant meer af ten opzichte van het gemiddelde van zijn beroepsgenoten. Bovendien nemen accountants het hun organisaties kwalijk dat er sprake is van een toegenomen regeldruk in de branche. Er is een duidelijk negatieve invloed op de kwaliteit van de arbeidsrelatie vanuit regeldruk zichtbaar. De aard en kwaliteit van de HR-functie blijkt geen doorslaggevende factor in de kwaliteit van de arbeidsrelatie te zijn. Klüth breekt daarom een lans voor meer persoonlijke aandacht voor het individu achter de accountant. Aan de hand van empirisch onderzoek beschrijft hij enkele oplossingen, waarbij begrippen als tone at the top , leiderschap en impact een belangrijke rol spelen.

Related organisations

Related people

Supervisor Prof.dr. P.G.W. Jansen
Supervisor Prof.dr. D. Keuning
Doctoral/PhD student Dr. G.H. Klüth (RA)

Classification

A55000 Management, accountancy
D43000 Economics

Go to page top
Go back to contents
Go back to site navigation