KNAW

Research

Regaining public trust during an organisational crisis: CEO’s strategic...

Pagina-navigatie:


Update Research data


Title Regaining public trust during an organisational crisis: CEO’s strategic communication of emotions
Period 07 / 2006 - unknown
Status Current
Dissertation Yes
Research number OND1326924
Data Supplier Website VU

Abstract

Mainly, my Phd project is concerned with two general questions about: 1) the interpersonal effects of communicating discrete emotions 2) the discrete effects of experiencing discrete emotions on information seeking behavior. In accordance with the first question, I investigate whether the communication of discrete emotions results in discrete effects when it comes to judgments about and behavior towards the sender. For example, whether the communication of shame versus regret sorts differential effects when judging a person's integrity. With the second question I attempt to answer whether the experience of discrete emotions, e.g., by specific news reports, results in discrete behavioral effects. For example, whether anxious people compared to angry people are differently motivated to seek a specific type of information, and or differently retain or retrieve this information.

Abstract (NL)

Mijn promotieonderzoek kent twee pijlers: 1) de interpersoonlijke effecten van het communiceren van specifieke emoties 2) het ervaren van specifieke emoties en informatiezoekgedrag. In overeenstemming met de eerste lijn onderzoek ik of het communiceren van specifieke emoties specifieke effecten sorteert als het gaat om hoe de zender wordt beoordeeld. Bijvoorbeeld of het communiceren van spijt versus schaamte differentiele effecten hebben voor hoe integer de zender wordt gevonden. Met de tweede lijn staat de vraag centraal of het ervaren van specifieke emoties, o.a. op basis van nieuwsberichtgeving, resulteert in emotiespecifieke gedragseffecten. Bijvoorbeeld of angstige mensen vergeleken met boze mensen verschillend gemotiveerd zijn om bepaald soort informatie te zoeken en te onthouden.

Related organisations

Related people

Doctoral/PhD student Y.M. Wesseling

Classification

A55000 Management, accountancy
D66000 Communication sciences

Go to page top
Go back to contents
Go back to site navigation